Ведение любого бизнеса неразрывно связано с конечным потребителем. В идеальной вселенной предпринимателя клиент всегда доволен после получения услуги или приобретения товара. Однако в реальном мире случаи бывают разные. И решение конфликтных ситуаций – неизбежная часть общения с клиентом.
На бесплатном семинаре в Челиндбанке вместе с Андреем Коршуновым, адвокатом, председателем коллегии адвокатов Челябинской области «Экономическая», председателем комитета ЮУТПП по правовой поддержке предпринимательства, мы:
1) обсудим права, риски и возможные потери бизнеса в конфликте с потребителями;
2) определим основные ошибки предпринимателей в работе с клиентами;
3) на реальных кейсах рассмотрим интересные дела из практики Верховного суда РФ и спикера.
Встречаемся 11 октября в 11:00 в Головном офисе банка по адресу: Челябинск, ул. Красная, 9 (вход со стороны ул. Красной).
Для регистрации заполните анкету по ссылке: https://ankt.cc/ggp4SK
До встречи!
-
ЮУрГУ и ЧЗЭО укрепляют сотрудничество: в университете установили демонстрационное оборудование челябинского производителя
Челябинский завод электрооборудования передал Южно-Уральскому государственному университету демонстрационно-выставочный образец электро...
14.02.202548 -
762 геодезических пункта обследовано в Челябинской области
Управление Росреестра по Челябинской области информирует об итогах деятельности в 2024 году по обследованию пунктов государственной гео...
11.02.2025156 -
V Межрегиональная агропромышленная конференция МАК 2025
5–6 февраля 2025 года в Челябинске успешно прошла V Межрегиональная агропромышленная конференция МАК 2025, объединившая лидеров агропро...
10.02.2025366