Ведение любого бизнеса неразрывно связано с конечным потребителем. В идеальной вселенной предпринимателя клиент всегда доволен после получения услуги или приобретения товара. Однако в реальном мире случаи бывают разные. И решение конфликтных ситуаций – неизбежная часть общения с клиентом.
На бесплатном семинаре в Челиндбанке вместе с Андреем Коршуновым, адвокатом, председателем коллегии адвокатов Челябинской области «Экономическая», председателем комитета ЮУТПП по правовой поддержке предпринимательства, мы:
1) обсудим права, риски и возможные потери бизнеса в конфликте с потребителями;
2) определим основные ошибки предпринимателей в работе с клиентами;
3) на реальных кейсах рассмотрим интересные дела из практики Верховного суда РФ и спикера.
Встречаемся 11 октября в 11:00 в Головном офисе банка по адресу: Челябинск, ул. Красная, 9 (вход со стороны ул. Красной).
Для регистрации заполните анкету по ссылке: https://ankt.cc/ggp4SK
До встречи!
-
ПАО «ЧЕЛИНДБАНК» приглашает предпринимателей, юристов и экономистов на семинар о конфликтах с потребителями
Ведение любого бизнеса неразрывно связано с конечным потребителем.
В идеальной вселенной предпринимателя клиент всегда доволен после получения...04.10.202492 -
Озерский театр получил подарок от «Маяка»
Производственное объединение «Маяк» по поручению главы «Росатома» Алексея Лихачева передало озерскому театру «Наш дом» новый автобус. Т...
03.10.2024123 -
Челябинвестбанк представляет новый платежный брелок «Мир»
Брелок «Мир» работает как самостоятельная банковская карта, а также может использоваться для оплаты проезда в общественном транспорте. ...
02.10.2024167